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【代引き・クレジットカード(発送の場合】
ご注文完了後、2通目のメール「ご注文を確認いたしました」の配信前*

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*原則といたします。時間や状況により、可能な場合のみ上記タイミング後も承ります。
2通目のメールでお知らせいたしますので、必ずご確認ください。

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ご来所後も承ります。

◆方法
【追加】
ショッピングカートにて別途ご注文をお願いいたします。
その際は備考欄に「受注番号・・・・・・・・と同梱希望」とご記入ください。
再計算したのち、確認メールをお送りします。

【変更】
ショッピングカートにて変更後の商品をご注文ください。
その際は備考欄に「受注番号・・・・・・・・の○○を取り消し希望」とご記入下さい。
再計算したのち、確認メールをお送りします。

*ご購入お手続き完了後、自動で商品在庫が確保されます。

【キャンセル】
メールinfo@chickadee-yarn.com 宛てにお知らせ下さい。
その際はお名前と、「受注番号・・・・・・・・の取り消し希望」とご記入下さい。
キャンセル処理を行ったのち、確認メールをお送りします。
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◆発送後のお受取辞退、配送業者の保管期限超過による返品について

お客様都合の受け取り辞退(受け取り拒否)、または保管期間超過による当店への商品返送にも配送料金はじめ諸費用が発生いたします。

配送業者による保管期限は、管轄営業所到着日より1週間程度です。

商品発送後のお受取辞退や、保管期限超過による返品につきましては、下記の通り対応をさせて頂く場合がございます。

*お支払い方法により異なります。

【代引き】
往復送料・代引き手数料(実費)をご負担願います。

【クレジットカード、銀行振込み】
往復送料(実費)を差し引いての商品代金ご返金とさせて頂きます。

お客様都合による受け取り辞退(受け取り拒否)が数回続いた場合、今後のご利用をお断りさせて頂きます。

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