よくあるご質問

• ご注文後の追加・変更・キャンセルについて
• 在庫切れ（不足）商品について(2024/7/13更新）
• 糸サンプルについて
• 編み図ガイドの販売について
• 推奨環境について

ご注文後の追加・変更・キャンセルについて

Ｑ：注文後に追加（変更または、キャンセル）したい商品があります。可能ですか？

Ａ：お受けできるタイミングは配送方法やお支払方法によって異なります。
詳細は→こちらをご確認ください。

在庫切れ（不足）商品について

2024年9月閉店に伴い、全商品の再入荷はございません。

商品ページ「入荷時期」の内容は無効です。

編み図ガイドの販売について

Ｑ： 編み図のみの販売は可能ですか？

Ａ 当店の「指定糸使用量ご購入者様限定無料ガイド」は、指定糸をご購入頂く事を目的としておりますため、編み図のみの販売は行っておりません。
また、メーカーパターンの和訳ガイドにつきましては、著作権の問題がございますため、価格設定することができません。
ご希望に添えず、大変申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

糸サンプルについて

Ｑ 糸サンプルや色見本はありますか？

Ａ 現在の色見本はこちらのみとなっております。
その他の糸にいては、申し訳ございませんが、ご用意できません。
ご希望の糸と色をご指定頂けましたら、糸端をお送りできる場合もございますので、ご相談ください。

推奨環境について

Ｑ ページが正しく表示されません。

Ａ 当サイトは以下のブラウザでのご利用を推奨いたします。

• Windows
  ・IE 7以降
  ・FireFox 1.07以降
  ・Netscape 7以降
  ・Opera 8以降
• Macintosh
  ・Safari 1.3以降（Mac）
  ・FireFox 1.07以降
  ・Opera 8以降

その他のブラウザをご利用の場合は一部コンテンツが正しく表示されない、表示に時間がかかる等がございます。ご了承ください。

また当サイトで紹介している商品の写真に関しましては、できる限り現物の色に近い発色を心がけていますが、お客様のパソコンの環境によっては異なって見える場合がございます。商品ご購入の際には、ご理解のほどよろしくお願いいたします。